« Envoyez-moi votre carte — je vous garantis qu’elle fonctionnera à nouveau comme au premier jour »
Une cliente à Bordeaux pensait être coincée. Trop loin pour venir à Lyon. Pourtant, 5 jours plus tard, sa carte Renault Clio 4 fonctionnait à nouveau. Sans bouger de chez elle.
L’histoire — Un appel depuis Bordeaux
Tout commence par un coup de téléphone. Une cliente basée à Bordeaux m’appelle. Sa carte de démarrage Renault Clio 4 ne fonctionne plus et elle veut savoir si je peux lui faire un double — une nouvelle carte de remplacement.
Ma première réponse est directe :
La conversation aurait pu s’arrêter là. Mais quelque chose m’a poussé à creuser davantage. Je lui pose une question :
Là, tout s’éclaire. Ce n’est pas un problème de programmation — c’est un problème de carte défaillante. Je lui pose une deuxième question, décisive :
C’est la confirmation que j’attendais. Si la centralisation fonctionne encore, la carte appartient toujours au véhicule. Elle n’a pas besoin d’être reprogrammée — elle a juste besoin d’être réparée. J’annonce la solution :
Un silence au bout du fil. Elle avait du mal à y croire — elle s’attendait à un devis de concession à 250€ ou plus. Quelques jours plus tard, la carte arrivait à l’atelier.
Avant / Après — Le résultat de la réparation
À réception de la carte, le diagnostic est sans appel : soudures fissurées et composants CMS décollés — une panne classique sur les cartes Clio 4, souvent causée par des chutes répétées ou l’usure du temps. La carte est tout à fait réparable.
💶 Tarif réparation carte Renault – Envoi postal
+ 9,90 € frais de retour Colissimo suivi
Concession Renault : 250€ à 400€
Jusqu’à 6 fois moins cher · Délai : 24 à 48h après réception
Comment envoyer votre carte — C’est simple
Contactez-nous d’abord
Avant tout envoi, appelez-nous ou envoyez un WhatsApp avec le modèle du véhicule et le message d’erreur. On vérifie ensemble que votre carte est réparable — gratuit, 2 minutes.
Envoyez dans une enveloppe à bulles
Glissez la carte dans une enveloppe à bulles avec votre nom, numéro et adresse de retour. Envoi en Colissimo ou Lettre Suivie à :
4 Rue Jean-Sébastien Bach
69200 Vénissieux
Réparation sous 24 à 48h
Diagnostic et réparation en atelier dès réception. Coque neuve montée systématiquement. Vous êtes averti par SMS.
Retour en Colissimo suivi
Vous recevez votre numéro de suivi par SMS. Délai total de bout en bout : 3 à 5 jours ouvrés.
✅ Ce que vous recevez
- Votre carte Renault réparée, testée et garantie
- Une coque neuve montée — incluse dans le tarif, systématiquement
- Numéro de suivi Colissimo pour le retour
- Facture disponible sur demande
Modèles Renault pris en charge
Nos autres prestations
- Programmation double carte Renault Clio IV – sur rendez-vous à l’atelier.
- Réparation clé Peugeot et Citroën – 207, 308, C3, C4…
- Réparation ELV Mercedes – envoi postal possible.
- Réparation boîtier FRM3 BMW et Mini.
Nous recevons des cartes depuis toute la France : Bordeaux, Paris, Marseille, Toulouse, Nantes, Strasbourg, Lille, Nice, Rennes, Grenoble, Montpellier, Dijon, Clermont-Ferrand, Rouen, Tours, Limoges, Reims, Angers, Metz, Besançon, Caen, Orléans, Brest, Le Mans, Amiens, Perpignan, Toulon, Avignon, Nîmes, Valenciennes, Pau, Bayonne, La Rochelle, Poitiers, Chambéry, Annecy, Valence et partout ailleurs en France métropolitaine.
Clients locaux (Lyon, Vénissieux, Vienne, Saint-Étienne, Bourgoin-Jallieu…) : dépôt direct à l’atelier sur rendez-vous.